Guide gratuite

Guide per farsi ascoltare

Come non farti interrompere, come avere una voce che si ascolta, come dire il prezzo senza abbassarlo. Ogni guida ha frasi pronte ed esercizi da fare subito.

• InterruzioniCome non farsi interrompereLe frasi da dire, il tono da usare e i tre errori che invitano gli altri a parlarti sopra.
• RiunioniCome farsi ascoltare in riunionePerché le tue idee passano inosservate finché non le ripete qualcun altro, e le quattro mosse che lo cambiano.
• RispettoCome farsi rispettare parlandoIl rispetto si costruisce con poche frasi dette bene, non con il volume. Ecco quali.
• VoceCome avere una voce autorevoleNon serve parlare più forte. Serve parlare più in basso, più lentamente e con le pause al posto giusto.
• SicurezzaCome parlare con sicurezzaLa sicurezza non è una cosa che hai o non hai. È quello che gli altri sentono quando fai sette cose precise.
• IntercalariCome smettere di dire «ehm»Gli intercalari non si eliminano con la forza di volontà. Si sostituiscono, con una cosa sola: la pausa.
• CarismaCome avere carisma quando parliIl carisma sembra magia. Da vicino è fatto di tre cose che si possono osservare, e quindi allenare.
• TrattativaCome dire il prezzo senza abbassarloLo sconto si concede spesso nei due secondi dopo aver detto la cifra. Ecco come non farlo.
• ColloquioColloquio di lavoro: come rispondere senza esitareChi seleziona decide molto presto. Ecco come usare bene i primi secondi di ogni risposta.